นโยบายการทำธุรกรรมการเทรด ส่วนที่ 1

มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2017

อัปเดตวันที่ 1 ธ.ค. 2023

1.1 นโยบายการทำธุรกรรมการเทรดนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบาย”) กำหนดขั้นตอนและเงื่อนไข ภายใต้การที่ บริษัททำธุรกรรมการเทรดกับลูกค้า

1.2. นโยบายกำหนดขั้นตอน การประมวลผลและการดำเนินการตามคำสั่งเพื่อทำการเปิดและปิดการเทรด

1.3. บริษัทจะดำเนินเทรดตามนโยบายเท่านั้น

1.4. ลูกค้ารับทราบว่า แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแห่งเดียวของฟีดราคา คือ เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทมีสิทธิ์ตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของบริษัทเอง ในการใช้แหล่งข้อมูลใด ๆ เพื่อเสนอฟีดราคาบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัด เพียงข้อมูลแลกเปลี่ยนการเทรด, ข้อมูล over-the-counter และข้อมูลจากแหล่งที่มาอื่น ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับฟีดราคาที่แตกต่างจากที่พบในเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ไม่ได้เป็นข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยกเลิกหรือการแก้ไขของการทำธุรกรรมการเทรด ราคาในเทอร์มินัลการเทรดไม่สามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ของฟีดราคาได้ เพราะในกรณีที่มีการเชื่อมต่อที่ไม่คงที่ ระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้าและเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท แผนภูมิที่แสดงบนเทอร์มินัลการเทรด ซึ่งเป็นตัวบ่งบอกแนวโน้มราคา บริษัทไม่รับประกันว่า การเทรดจะกระทำ ณ ราคาที่แสดงบนแผนภูมิที่เทอร์มินัลการเทรด ณ ช่วงเวลาที่ลูกค้าได้ส่งคำสั่งเทรดหรือคำสั่งเฉพาะของลูกค้ามา ราคาของสินทรัพย์ที่ระบุไว้ในเทอร์มินัลการเทรด มีการคำนวณดังนี้: (ซื้อ+ขาย)/2

1.5. หากมีการใช้ราคาที่มิใช่ราคาตลาดเพื่อดำเนินการตามคำสั่งของลูกค้า โดยที่ "ราคาที่มิใช่ราคาตลาด" หมายถึง ราคาในเทอร์มินัลการเทรดที่ไม่ตรงกับราคาตลาดเมื่อดำเนินการตามคำสั่งของลูกค้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกผลทางการเงินของการทำธุรกรรมดังกล่าว

1.6 ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะทำการเทรดเฉพาะจำนวนของเงินทุนในบัญชีของลูกค้าเท่านั้น

1.6.1 หากจำนวนเงินทุนที่มีอยู่เพียงพอที่จะทำการเทรด ก็สามารถทำการออกคำสั่งเทรดได้

1.6.2 หากจำนวนเงินทุนที่มีอยู่ไม่เพียงพอที่จะทำการเทรด ลูกค้าก็จะไม่สามารถทำการออกคำสั่งเทรดได้

1.7 คำสั่งของลูกค้าที่จะทำการเทรดก่อนกำหนด หรือ ปิดการเทรดจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ และการเทรดนั้นได้รับการพิจารณาว่า กระทำการเปิดหรือปิดทันที หลังจากบันทึกที่เกี่ยวข้องปรากฏอยู่ในฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท การเทรดแต่ละครั้ง จะมีหมายเลขคำสั่งเทรดตามกฎที่ บริษัทกำหนด คำสั่งดังกล่าว จะดำเนินการในราคาล่าสุดบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ในเวลาที่บริษัทได้รับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

1.8 เมื่อทำการเทรด ลูกค้าจะไม่ได้รับอนุญาตจากการกระทำต่อไปนี้

1.8.1 การใช้บริการและ/หรือซอฟต์แวร์ของบริษัท สำหรับกระทำการที่ผิดกฎหมาย/ฉ้อโกง หรือ สำหรับธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย/ฉ้อโกง (รวมถึงการฟอกเงิน) ตามกฎหมายของประเทศที่ตั้งของลูกค้า

1.8.2 การดำเนินการใด ๆ กับลูกค้ารายอื่นของบริษัท มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความเสียหายให้กับบริษัท และใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมและไม่สุจริตใด ๆ และจงใจดำเนินการเทรด (ธุรกรรม) กับบริษัท เพื่อให้ได้รับผลประโยชน์ทางการเงินจากการกระทำดังกล่าว

1.9 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการเทรดนี้ได้ตลอดเวลา มีดังต่อไปนี้

1.9.1 การจำกัดขั้นต่ำสุดและสูงสุดของจำนวนการเทรดในแต่ละสินทรัพย์

1.9.2 ข้อจำกัดในจำนวนเทรด/จำนวนเงินเทรดทั้งหมดของการเทรดที่กระทำโดยลูกค้า ในสินทรัพย์เฉพาะที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนดโดยบริษัท (ช่วงเวลาที่บริษัทกำหนด)

1.9.3 จำกัดจำนวนการเทรดทั้งหมดที่เปิดพร้อมกันด้วยลูกค้า ทั้งสินทรัพย์รวมและสินทรัพย์แต่ละรายการแยกกัน

1.9.4 ข้อจำกัดอื่น ๆ ของเงื่อนไขการเทรดใด ๆ ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของบริษัท

2.1 สำหรับคำขอ, การยืนยัน, รายงานและอื่น ๆ ลูกค้าและบริษัทจะโต้ตอบสื่อสารกัน โดยการส่งข้อความ การโต้ตอบระหว่างบริษัทและลูกค้า รวมถึงการสร้างข้อความโดยลูกค้า, การส่งและนำส่งข้อความไปยังลูกค้านั้น จะต้องดำเนินการผ่านทางเทอร์มินัลการเทรด

2.2 ข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงบริษัทผ่านทางเทอร์มินัลการเทรด และได้รับอนุญาตจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของลูกค้าจะถือว่าลูกค้าเป็นผู้ส่ง

2.3 เวลาประมวลผลสำหรับคำขอและคำสั่งเทรดนั่น ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการเชื่อมต่อระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า และเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท รวมไปถึงสภาพตลาดในปัจจุบันของสินทรัพย์อีกด้วย ในสภาวการณ์ปกติของตลาด เวลาในการดำเนินการของคำสั่งหรือคำสั่งเทรดของลูกค้า โดยปกติจะระหว่าง 0–5 วินาที ภายใต้สภาวะตลาดอื่น ๆ นอกเหนือจากกรณีปกติแล้ว บริษัทจะเพิ่มเวลาดำเนินการสำหรับคำขอและคำสั่งเทรด

2.4 เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอาจปฏิเสธคำขอ และ/หรือคำสั่งของลูกค้าในกรณีดังต่อไปนี้

• กรณีลูกค้าส่งคำขอก่อนที่ราคาแรกจะปรากฏบนเทอร์มินัลการเทรดในช่วงเวลาที่ตลาดหรือช่วงการเทรดเปิดทำการ

• หากลูกค้ามีเงินทุนไม่เพียงพอในการเปิดคำสั่งเทรดใหม่

• สภาวะตลาดที่ผิดปกติ

• ในกรณีอื่น ๆ บริษัทอาจตัดสินใจตามดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของบริษัทเอง

3.1 การเทรดจะดำเนินการ เมื่อลูกค้าและบริษัทเห็นด้วยกับเงื่อนไขที่สำคัญของการเทรด ข้อตกลงดังกล่าว สามารถกระทำได้โดยมีการสื่อสารแลกเปลี่ยนกัน เช่น มีการส่งคำขอเทรด แล้วก็มีการยืนยันการเทรดดังกล่าว ข้อกำหนดของนโยบายดังต่อไปนี้ อธิบายถึงขั้นตอนการตกลงเงื่อนไขที่สำคัญของการเทรด

3.2 ก่อนทำการเทรด ลูกค้าต้องเลือกเงื่อนไขสำคัญต่อไปนี้ของธุรกรรมการเทรด (ทำการเทรด)

• สินทรัพย์อ้างอิง

• ทิศทางของแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงราคา

• จำนวนเงินเทรด

• เวลาหมดอายุคำสั่งเทรด

• มูลค่าเป้าหมายของราคาสินทรัพย์ (ระดับเป้าหมาย, ราคาเป้าหมาย)

3.3. หลังจากเลือกเงื่อนไขข้างต้นแล้ว ลูกค้าจะต้องตรวจสอบราคาปัจจุบันของสินทรัพย์ที่เลือก และเงื่อนไขของการกำหนดรายได้จากการเทรด

3.4 ในการทำการเทรด ลูกค้าส่งคำขอให้บริษัทเพื่อทำการเทรดที่มีเงื่อนไขที่สำคัญทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น ที่ทั้งเลือกโดยลูกค้าเองและเสนอโดยบริษัท

3.5 กรณีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร ระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า และเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท คำขอการเทรดจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ซึ่งจะทำการตรวจสอบความถูกต้องและสอดคล้องกับสภาวะตลาดปัจจุบัน จากนั้นคำขอจะถูกดำเนินการ หรืออาจจะถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์ เมื่อกระทำการเทรด จำนวนเงินเทรด จะถูกหักออกจากยอดเงินในบัญชีของลูกค้า ไม่มีค่าคอมมิชชั่นสำหรับการเทรด

3.6 คำขอสำหรับการเทรด อาจจะถูกยกเลิกหากได้ดังกรณีต่อไปนี้

• จำนวนการเทรดเกินกว่าจำนวนเงินคงเหลือในบัญชีของลูกค้า

• เวลาที่ยอมรับคำขอเทรดหมดอายุ

• เวลาสำหรับการเทรดในสินทรัพย์ที่เลือก ได้สิ้นสุดลงแล้ว

• มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในราคาสินทรัพย์ ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าส่งคำขอเข้ามา จนถึงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทประมวลผล

• ยังมีเงื่อนไขอื่น ๆ ที่บริษัทกำหนดที่อาจจะมีเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจที่สมเหตุสมผล

• ในสถานการณ์พิเศษที่อธิบายไว้ด้านล่าง

3.7 เซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ส่งข้อความพร้อมผลลัพธ์ของคำขอการเทรดไปยังเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า หากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียรระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า และเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท จะมีข้อความแสดงผลลัพธ์คำขอเทรดปรากฏ ในเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า หากมีการดำเนินการตามคำเทรด ลูกค้าจะได้รับการยืนยันในเทอร์มินัลการเทรด และข้อมูลเกี่ยวกับการเทรดจะปรากฏในหน้าของเทอร์มินัลการเทรด หากคำขอเทรดถูกยกเลิก ลูกค้าจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

3.8 หากหลังจากส่งคำขอเทรดไปแล้ว ลูกค้ายังไม่ได้รับการยืนยันใด ๆ ว่าการเทรดนั้นได้กระทำการไปแล้ว, หรือไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเทรดใด หรือไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดอีกเช่นกัน เช่นนี้แล้ว ลูกค้าไม่แน่ใจตนเองได้ว่าการเทรดนั้นได้กระทำการหรือได้ถูกยกเลิกไป ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้ช่วยตรวจสอบสถานะการเทรดดังกล่าวได้

3.9 ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำขอการเทรดได้ หลังจากที่คำขอถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท

3.10. เงื่อนไขการกำหนดรายได้จากการเทรดที่ได้เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ของบริษัทเป็นการประมาณ การระบุข้อกำหนดดังกล่าวในแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทจะไม่มีผลผูกพันจนกว่าจะมีการเทรดเกิดขึ้น ข้อมูลที่แน่นอนของอัตราผลตอบแทนจะแสดงให้กับลูกค้าในเทอร์มินัลการเทรด หลังจากได้เลือกเงื่อนไขสำคัญการเทรด และคำสั่งเทรดของลูกค้าได้รับการดำเนินการ

4.1. คำสั่งเทรดจะปิดโดยอัตโนมัติตามเวลาหมดอายุของคำสั่งเทรดหรือปิดตอนที่ลูกค้าเป็นคนปิดคำสั่งเทรดก่อนกำหนด เมื่อมีการปิดคำสั่งเทรดแล้ว จะมีการคำนวณรายได้จากการเทรด เมื่อปิดคำสั่งเทรด ผลลัพธ์ทางการเงินของการเทรด (จำนวนเงินเทรดและรายได้ที่เพิ่มขึ้นมา) จะถูกโอนเพิ่มไปยังยอดคงเหลือในบัญชีของลูกค้า และคำสั่งเทรดจะหายไปจากรายการคำสั่งเทรดที่เปิดอยู่ในเทอร์มินัลการเทรด

4.2. การคำนวณรายได้จากการเทรดเมื่อปิดคำสั่งเทรด ณ เวลาหมดอายุคำสั่งเทรดมีดังนี้: S*(100+K)/100 โดยที่ S คือจำนวนเงินที่เทรด และ K คืออัตราส่วนความสามารถในการทำกำไรสำหรับคำสั่งเทรดเป็นเปอร์เซ็นต์ และขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของราคาสินทรัพย์อ้างอิง

อัตราความสามารถในการทำกำไรอาจแตกต่างกันไปตั้งแต่ -100 จนถึง 100 แต่อาจจะไม่เกินจำนวนเงินสูงสุดที่ระบุไว้ก่อนเปิดคำสั่งเทรด จำนวนอัตราความสามารถในการทำกำไร:

a) จะเป็นศูนย์หรือจำนวนบวก หากทิศทางการเทรดเป็นไปในทางเดียวกันกับทิศทางของสินทรัพย์อ้างอิง

b) จะเป็นศูนย์หรือจำนวนลบ หากทิศทางการเทรดไม่ไปในทิศทางเดียวกันกับสินทรัพย์อ้างอิง

c) จะเป็นศูนย์ หากสินทรัพย์อ้างอิงอยู่ตำแหน่งเดียวกับตอนที่เปิดคำสั่งเทรด

d) อาจเปลี่ยนแปลงตามเวลาโดยเกี่ยวเนื่องกับช่วงเวลาของการปิดคำสั่งเทรด ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของราคาสินทรัพย์อ้างอิง ความผันผวนในตลาด และเวลาหมดอายุของคำสั่งเทรด

4.3. ตามคำขอของลูกค้า การเทรดสามารถปิดก่อนกำหนดเวลาที่หมดอายุได้ โดยมีเงื่อนไขว่า บริษัทมีความสามารถทางเทคนิคในการกระทำเช่นนั้น และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า และเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง

4.4. การปิดการเทรดก่อนกำหนด ต้องมีข้อตกลงในเงื่อนไขสำคัญของการปิดการเทรดระหว่างลูกค้าและบริษัท ข้อตกลงดังกล่าว สามารถกระทำได้โดยมีการสื่อสารแลกเปลี่ยนกัน เช่น คำขอปิดการเทรดและการยืนยันการปิดการเทรด

4.5. ในการปิดการเทรดก่อนเวลา ลูกค้าจะต้องเลือกคำสั่งเทรดที่ตนเองต้องการจะปิด แล้วส่งคำขอไป นอกจากนี้แล้ว ลูกค้าจะต้องตรวจสอบเงื่อนไขที่จำเป็น สำหรับการปิดเทรดที่ได้เลือกไว้ กล่าวคืออัตราความสามารถในการทำกำไรสำหรับการปิดคำสั่งเทรดก่อนเวลา อัตราความสามารถในการทำกำไรสำหรับการปิดเทรดก่อนกำหนดนั้นอาจแตกต่างจากคำสั่งเทรดที่ปิดอัตโนมัติตามที่ตั้งไว้ ซึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของบริษัทโดยฝ่ายเดียว และขึ้นอยู่กับจำนวนเงินของการเทรด ระยะเวลา ราคาสินทรัพย์ปัจจุบันและราคาเป้าหมาย ความผันผวนของตลาด และสภาวะตลาดอื่น ๆ

4.6. กรณีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร ระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า และ เซิร์ฟเวอร์ของบริษัท คำขอการเทรดจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ซึ่งจะทำการตรวจสอบความถูกต้องและสอดคล้องกับสภาวะตลาดปัจจุบัน จากนั้นคำขอ จะถูกดำเนินการ หรือ อาจจะถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์ สำหรับการปิดการเทรดก่อนกำหนดนี้ จะไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ

4.7. คำขอปิดการเทรดก่อนกำหนด อาจจะถูกยกเลิกในกรณีดังต่อไปนี้:

• เวลาที่ปิดการเทรดก่อนกำหนดเทรดหมดอายุ

• มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในราคาสินทรัพย์ ตั้งแต่เวลาที่ลูกค้าส่งคำขอเข้ามา จนถึงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทประมวลผล

• เหตุการณ์อื่นใดที่อาจเกิดขึ้น กำหนดโดยดุลพินิจที่สมเหตุสมผลของบริษัท

• ในสถานการณ์พิเศษที่อธิบายไว้ด้านล่าง

4.8. เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทส่งข้อความพร้อมด้วยผลลัพธ์ของคำขอการเทรดไปยังเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า หากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียรระหว่างเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า และเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท จะมีข้อความแสดงผลลัพธ์คำขอปิดการเทรดก่อนกำหนดปรากฏ ในเทอร์มินัลการเทรดของลูกค้า

4.9. หากหลังจากส่งคำขอปิดการเทรดก่อนกำหนดไปแล้ว ผลของคำขอนั้นไม่ปรากฏในเทอร์มินัลการเทรดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ลูกค้าจะไม่สามารถแน่ใจได้ว่าการเทรดนั้นถูกปิด หรือ การปิดเทรดนั้นถูกยกเลิกไป ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้ช่วยตรวจสอบสถานะการเทรดดังกล่าวได้

4.10. ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำขอการเทรดได้ หลังจากที่คำขอถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท

4.11. ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราความสามารถในการทำกำไรสำหรับการปิดคำสั่งเทรดก่อนกำหนดที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของบริษัท เป็นค่าประมาณการณ์เท่านั้น อัตราความสามารถในการทำกำไรที่แน่นอนจะแสดงในเทอร์มินัลการเทรด หลังจากคำขอปิดการเทรดได้รับการประมวลผลแล้ว

5.1 บริษัทกำหนดตารางการเทรด คือ ชั่วโมงที่สามารถทำการเปิดและปิดเทรดได้ โดยแยกแต่ละสินทรัพย์

5.2 ข้อมูลเวลาการเทรดเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งสามารถเข้าถึงได้อย่างอิสระ โดยเป็นข้อมูลอย่างคร่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเวลาการเทรด โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของบริษัท

6.1 ในสถานการณ์พิเศษที่มีลักษณะเฉพาะนอกเหนือจากสถานการณ์ปกติ การปฏิบัติของบริษัทอาจแตกต่างจากที่อธิบายไว้ในนโยบายการดำเนินการเทรด

6.2 สถานการณ์ที่พิเศษ มีดังต่อไปนี้

• สภาวะตลาดที่ราคาเข้าสู่แพลตฟอร์มการเทรด น้อยกว่าภายใต้สภาวะตลาดปกติ โดยเป็นระยะเวลานาน

• ภาวะตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในช่วงเวลาอันสั้น

• การประกาศผลของตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจมหภาคที่สำคัญ โดยมีผลกระทบในระดับสูงต่อตลาดการเงิน

• การประกาศตัดสินใจในอัตราดอกเบี้ยของธนาคารกลาง

• การปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณะชน, การนำเสนอของธนาคารกลาง, ผู้นำรัฐ/ประเทศ, รัฐมนตรีคลัง, ประธานของบริษัทและการแลกเปลี่ยน ฯลฯ

• การแทรกแซงตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (การปรับเปลี่ยนสกุลเงิน) โดยหน่วยงานของรัฐ

• การก่อการร้าย และภัยพิบัติทางธรรมชาติ ในระดับประเทศ

• การก่อการร้าย และภัยพิบัติทางธรรมชาติ ในระดับประเทศ

• เหตุการณ์เหตุสุดวิสัยทางการเมือง รวมถึงการลาออก การแต่งตั้ง การเลือกตั้งของผู้แทนรัฐบาลและประธานบริษัท

• ความผิดพลาดทางเทคนิคและ/หรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ และซอฟต์แวร์ของบริษัท และ/หรือการกระทำของบุคคลที่สามทำให้บริษัทไม่สามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

• สถานการณ์ที่ระบุไว้ในข้อ 7.1 ของข้อตกลงการให้บริการส่วนที่ 1

• สถานการณ์อื่นที่รุนแรงและหลีกเลี่ยงไม่ได้ (เหตุสุดวิสัย)

6.3 ในสถานการณ์พิเศษนั้น บริษัทจะพยายามทุกวิถีทาง ในการทำธุรกรรมการเทรดภายใต้เงื่อนไขปกติ แต่อย่างไรก็ตาม บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกระทำ ดังต่อไปนี้

a) ลดอัตราความสามารถในการทำกำไร

ข) ปฏิเสธคำขอเทรดแต่ละรายการ, ปฏิเสธหรือยกเลิกกรณีปิดการเทรดก่อนกำหนด และสำหรับการแก้ไข (รวมถึงการยกเลิก) ผลลัพธ์ทางการเงินของการเทรดที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

ค) การจำกัดจำนวนคำขอเทรดของลูกค้า ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

d) จำกัดเวลาหมดอายุของคำสั่งเทรดที่เปิดอยู่

จ) ระงับการเทรดชั่วคราวในสินทรัพย์บางประเภทและ/หรือ

ฉ) ระงับการทำธุรกรรมการเทรดโดยสมบูรณ์

6.4 นอกจากสถานการณ์พิเศษ ที่ได้ระบุไว้ในข้อ 6.2 ของนโยบายแล้ว บริษัทมีสิทธิ์ที่จะใช้การกระทำที่ได้ระบุไว้ในข้อ 6.3 ของนโยบาย ทั้งนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับเงื่อนไขอื่นในนโยบายและ/หรือข้อตกลง