Jaminan kami

Olymptrade adalah broker berlesen dan dikawal selia oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Kewangan Vanuatu. Olymptrade komited untuk menyediakan perkhidmatan dengan kualiti tertinggi. Pelanggan kami dilindungi oleh insurans deposit dan mempunyai akses kepada sokongan komprehensif dan penyelesaian pantas tentang sebarang isu yang berkenaan dengan interaksi kewangan mereka dengan Olymptrade.

Lesen Pengedar Kewangan

Perihal Suruhanjaya Kewangan Antarabangsa (FinaCom)

Suruhanjaya Kewangan Antarabangsa adalah pusat penyelesaian pertikaian alternatif yang ditubuhkan untuk melindungi kepentingan pedagang individu. Ia menggalakkan ketelusan, integriti dan pendidikan pelanggan.

Keahlian dengan FinaCom adalah suatu penghormatan yang dikhaskan untuk syarikat yang sentiasa setia mematuhi prinsip ini. Olymptrade menyertai Suruhanjaya ini pada 22 Februari, 2016.

Tentang Persatuan Pasaran Kewangan di Vanuatu

Persatuan Pasaran Kewangan di Vanuatu adalah sebuah badan kawal selia sendiri untuk pemegang Lesen Pengedar Kewangan Vanuatu.

Bantuan Guaman

Klien Olymptrade layak mendapatkan bantuan perundangan percuma dengan apa-apa pertikaian yang mungkin terbangkit antara mereka dengan broker.

Pampasan

Jika apa-apa salah laku dibuktikan pada pihak broker, pedagang layak menerima pampasan sehingga €20,000.

Sebut Harga Dapat Ditentusahkan

Semua harga pasaran yang disebut di platform Olymptrade telah disahkan oleh pihak ketiga. Data boleh diakses pada bila-bila masa supaya pedagang boleh memastikan mereka mendapat pelaksanaan dagangan yang terbaik.

Orang Hubungan:

Suruhanjaya Kewangan

[email protected]

Olymptrade

[email protected]

Cara Menghubungi FinaCom

Pertama, pastikan anda telah menerangkan isu kepada broker. Anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi Jabatan Perhubungan Klien Olymptrade melalui surat. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menghubungi anda dalam masa 24 jam selepas menerima mesej anda.
Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan penyelesaian yang dicadangkan oleh pakar kami atau masalah tidak selesai dalam tempoh 14 hari, anda berhak memfailkan aduan formal dengan Suruhanjaya Kewangan.
Anda boleh menerangkan masalah kepada pihak pengawal selia atau memuat turun borang permintaan dalam format pdf dan menyerahkan fail yang dilengkapkan melalui e-mel FinaCom yang ditetapkan.

Perkhidmatan di Laman Web disediakan oleh Aollikus Limited, pengedar kewangan berlesen, nombor syarikat: 40131, alamat berdaftar: 1276, Govant Building, Kumul Highway, Port Vila, Republic of Vanuatu. Saledo Global LLC, berdaftar di Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines, P.O. Box 2897 menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan yang berdagang dalam aset digital dan kepada pelanggan dengan akaun yang dicalonkan dalam aset digital. Syarikat rakan kongsi: VISEPOINT LIMITED (No. pendaftaran C 94716, berdaftar di 54, Immakulata, Triq il-Mina ta’ Hompesch, ZABBAR ZBR 9016) dan MARTIQUE LIMITED (No. pendaftaran HE 43318, berdaftar di Loutrakiou, 5 Chara Venezia Building, 1st floor, office 101, Strovolos, 2027, Nicosia, Cyprus), menyediakan kandungan dan menjalankan pengurusan operasi perniagaan.